每日必看|避坑日记
2021年9月16日,今天你掉坑里了吗?
哪些“网红产品”买来就没有摸过第二次?哪些产品让你大呼“再也不买”?哪些使用经历让你“刻骨铭心”?今日份的「避坑日记」请查收。
案例来自【黑猫投诉】
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“9月15号小米电视刚送到,验机没给我验整机,然后事后打开发现屏碎了…!找售后就让我花2600维修,一天都没看新电视!”
“买的煎锅和汤锅 第一次用把手就烧化了 小火也不行 根本不能明火 使用不到半年开始涂层脱落 质量太差 不敢使用了 要求退款”
“买了不到七天,用是第二次用,前两天到了,把我电脑70多g素材转里面了,电脑素材没了,有一大半素材是没剪没发的,找客服问这个是一次性的吗,客服还说是的。。。一遍说保修一遍说维修,保修和维修一样吗,这用你们的产品一次就坏,这损失的文件怎么办?我着急发视频呢还”
4、 京东Nintendo Switch旗舰店游戏机产品质量问题,不给7天无理由退换货
“送老婆生日礼物,当天收到因商品质量问题马上联系客服要求商家换货,后接到技术客服电话联系操作检测确实机器质量问题,客服称需要寄回厂家返厂检测,但换新没有明确周期,可能需要一个月,诉求:商品质量问题无论是否拆封应7天无理由退换货,商家称没有明确换新时间,这是霸王条款侵犯了消费者权益,要求直接上门换新,并道歉。”
“在京东商城购买的苏泊尔电压力锅,正常使用过程中由于盖子和手柄的螺纹松脱导致手柄与盖子分离(盖子并未摔过,外观也是完好的),仔细观察发现松脱的螺丝位于手柄内部中空位置,非专业人士无法打开手柄安装螺丝。因现在压力锅无法盖上盖子,已不能使用,符合三年延保换新的机械故障,向京东申请延保换新,但京东耍赖拒绝换新,只是提出给本人100元作为赔偿。”
“产品为一个箱子,介绍承重30kg,本人今天第一次使用这个箱子。装完箱子准备承重。往箱子装了23kg,拎起箱子,顶部把手断裂,箱子掉到地上。再次尝试拎起侧面把手,把手再次掉下。把手上的插入螺丝的塑料扣都以断裂。整体来说这个箱子不可能承重达到承诺的30kg。并且质量出现严重问题,无法使用这个箱子。跟客服无数次交流之后客服只提供重新寄把手,且打无数次电话说同样重复的问题,不给予解决方案。这个箱子的质量检查严重不合格。”
“电动车买之前没有告知限速提示音不能调,提速到15就不停的响,严重影响骑行!骑行几天车就开始有异响!配件质量差,车子倒地一次脚踏跟闸把就能摔断!电量在不骑行的情况下跑电快!”
“买家承诺充满电可以跑25公里,实际十公里都跑不到,一个小时都用不到!反馈给卖家,卖家一直各种理由推卸责任!要求退货!或者换货!”
9、 京东迈古轮滑鞋假货劣质品
“从京东micro轮滑旗舰店购买轮滑鞋,价格1220元,鞋体关键部件生锈严重,京东和厂家以磨损严重(实际孩子好奇滑了一下)为理由不退不换。该鞋子是假货或者劣质品,不应该卖这个价格。目前京东和厂商都不解决。”
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