COMPUTEX华硕专访:坚持做自己做得好的产品
在COMPUTEX 2019展会即将召开,同时也是华硕成立30周年之际,2019年5月27日晚华硕提前召开了展前记者会以及全球新品发布会,华硕董事长施崇棠先生率领团队发布了一系列全新产品以及华硕30周年特别版产品,发布会当天现场响起阵阵热烈掌声,其间发布的特别版产品更是令人惊艳,华硕30周年全新LOGO令人耳目一新,发布会同时推出的移动显示器、概念主板等颇具看点,即将带给玩家们更好的用户体验。
左:华硕电脑全球主板资深产品总监 潘茹婷女士
中:华硕电脑全球副总裁暨开放平台业务总经理 许祐嘉先生
右:华硕电脑主板产品研发总经理 张权德先生
30年来华硕Slogan与时俱进,华硕这些年来Slogan不断变化背后的故事
华硕电脑的品牌精神这些年来经历了数次的变化。从最初的"华硕品质,坚若磐石"到"精彩创新、完美品质"再到现在的"In Search Of Incredible",可以清晰的看到,华硕的品牌精神也在随着时代与市场的变化而不断的修正与完善。那么我们相信,在这30年里,华硕的Slogan变化显然是一个很有趣且值得探讨的问题。是什么造就了它的变化呢?
在华硕提出"坚若磐石"之前,整个企业是没有一个所谓的固定的企业标语(Slogan)的。
后来我们发现更多的产品放在用户面前时,我们发现他们要的不仅是产品的质量,还有外观,就像我们在2006年推出的皮革笔记本,在当时我们是全世界独创的外观,做皮革笔记本其实没那么容易,它的材料、工艺都很难,那时我们就发现除了品质之外,我们还要让用户看到创新,不只是内部还有外部,不只是材料、工艺、手法,都要创新,所以我们提出"精彩创新,完美品质"。
ROG是非常成功的高端电竞品牌,能否简单介绍一下ROG各个产品线目前取得的成就,2019年ROG在设计语言以及各产品线联动方面,相比以前是否有新变化?
姑且不说华硕做得多好,但是我们看到在过去一年半,全世界总共有二十几个国家开始针对游戏玩家进行的游戏之王票选,很荣幸华硕在21个国家有22个媒体票选华硕为游戏之王,而华硕所谓的对手或友商,几乎没有五家以上的媒体认为他们是第一名。当然这样的结果,是我们在过去12年经营出来的成果,因为我们对于游戏玩家的掌握度比较精准,因此逐渐开发出主板、显卡、显示器、路由器及外设等诸多产品。
当华硕的产品线越来越多的时候,我们想说如何做才能让产品彼此之间的氛围一致,因此我们推出了AuraSync神光同步,并通过开发SDK让内存、风扇散热器等其他产品也加入其中。
所以华硕的产品开发会不断聆听玩家的需求,从而决定我们的设计该从什么方向走,这也是华硕投入巨资组建RW战队的主要原因之一,通过电竞玩家了解用户对电竞产品的真正需求,并且一点点朝着这个既定方向去努力。而且在设计语言方面,华硕设计中心所有的产品都会有制定标准,从而保持ROG家族的产品个性设计的一致性。
如今华硕旗舰机产品售价过万是常态,华硕如何看待硬件产品的"消费升级"?硬件产品消费升级给华硕带来什么样的影响?
我想这是一个非常有趣的问题。我们认为在过去几年,消费需求已经从无到有过渡到从有到好,我们认为消费升级不见得是昂贵的产品。,比方说过去一个产品可能卖200块,现在要卖210块,这就是消费升级,虽然价格没有办法继续维持在200块,可是你得到的产品要比以前更大、更坚固且跑的更快等,而电脑就是这样一个典型的消费升级案例。你可以想象说,今天我花5000块买这台笔记本,它其实比很多年前1万的笔记本都要好。
不管怎样,其实消费升级体验在很多产业里面,只是在电脑里面明显,对华硕而言,我们要做得事情是把产品之间的区隔拉开,让用户可以有更具多元化的选择。所以,华硕采取的策略,我们不是要做绝对高端,而是相对高端。因为华硕是一家领导型的厂商,我们想要带给消费者不一样的东西,那不一样东西通常还是需要一点点成本的,去研发需要有一点点成本的升级,最后的提供给消费者不一样的东西,因此我们认为每一个价格区隔每一个市场区段用户的需求,华硕都可以去满足。所以我们的策略是相对高端,因此即便你看到我们所谓最低档的H310芯片主板,其实我们也做得很好。