从iQOO Neo3看后疫情时代智能手机的新打法
战局骤变
随着国内疫情的逐步平稳,该上班的上班,该上学的上学一切——似乎又回到了正轨。但正如明星夫妇分手时所说的那样:“我们依然是我们,我们不再是我们”。疫情过后,生活虽然还要继续,但大家看待未来眼光已经不一样了。
我们习惯了戴口罩出门,保持社交距离,不再热衷攒各种局,对收入的增长趋势不再那么乐观,今天花明天的钱不再是天经地义的选择。
体现在消费上,大家学会了量入为出,对非刚需的支出更加谨慎。这几年已经出现性能溢出、增速乏力趋势的智能手机市场尤其如此,IDC发布的第一季度国内手机市场的销售数据,各个厂商的销量都惨不忍睹。如果说疫情之初,工厂停工,厂商们担心的是“新手机能不能造出来?”,那么在全面复工的背景下,厂商们担心的则是“新手机能不能卖出去”。
市场“跌”声一片,预期中的报复性消费迟迟不见踪影。五一假期的数据表面,报复性消费更多地投向了旅游、餐饮服务业和线下实体店)。2020年原本是厂商们准备甩开膀子大干一场的“5G”元年,结果开年轮番发布的20多款5G旗舰手机,却一头撞在了消费收缩的铁板上……
危机中往往也蕴含着生机,在旗舰手机大战中,一款之前不显山不露水的新锐却取得了意想不到的好成绩。iQOO Neo3在发布时间上算是靠后的,却意想不到地收获了口碑和销量的“双丰收”。
低价只能聚拢人气,却未必会转化为支付。事实上,身边一些下单买了iQOO Neo3的朋友,多数入手的恰恰不是2698的入门版,而是2998甚至更高的版本。这也从一个侧面说明,“便宜”并非iQOO Neo 3最核心的竞争力。
但疫情带来的收入腰斩,房贷、车贷压力,却会极大地影响年轻人(也是旗舰机购买的主力)的换机节奏——原先一年花6000元换个新手机,现在可能就剩下3000元预算了。手头留点钱给GF买礼物不好吗?
作为“前浪”的70后大叔,我自认阅机无数,在点评一个产品的时候经常会犯经验主义的错误——这个设计落伍了,这个参数不能看…… 但是“后浪”们则告诉我,这一切都算不上什么,对他们来说,趁青春正好,绚烂绽放才是真正值得追求的,而打动他们的,不是价格、也不是配置、而是iQOO Neo3 “生而为赢”的slogan。
“熊掌和鱼不可兼得”是放之四海而皆准的道理。产品的设计理念好比魔兽世界中的种族职业选择和天赋点分配方案,你要追求法师的伤害输出,就得放弃板甲的顶级防护——没有最优方案,只有最适合自己的方案。在智能手机领域也是如此,绝对的高配低价是不符合商业逻辑的。
一个产品要赢得消费者的心,首先应该做到真诚。iQOO Neo3#发布会上美女产品经理的一句话给我留下来了很深的印象。
“Neo3不是一部面面俱到的水桶机”——能做到的,做不到的,大大方方地交代清楚,不偷换概念,不蒙混过关,这就是真诚。
在古代战争中,为了千里奔袭直捣黄龙,聪明的统帅往往会卸掉多余的装备,轻装奇袭,一切都是为了“赢”这个目标。在我看来,iQOO Neo3也是这样一个“生而为赢”的存在。
注:本文配图来自iQOO手机官方。