天猫精灵X1智能音箱,从剁手到封口的转变

含量百分百 含量百分百 2017-09-05 10:22

开始前先做个总结,这款产品定位有问题,很庆幸自己当时申请购买资格没有被通过,否则估计是吐槽更多。这款产品应该是多设备联动而并非过大宣传语音购物,可惜的很多智能设备有已经支持多设备联动,而天猫精灵X1里面可联动是设备却寥寥几款,同时语音识别功能算不上卖点,因为识别性能上并没有什么亮点,很多同类产品语音识别率很高,而给自己的感觉是,天猫精灵X1更像是一款试产的样品。先说到这里,开始体验,顺带拆机,不拆有什么意思?毕竟要知面知芯。 

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猫狗智能语音音箱之争是必然

2017年7月5日,阿里巴巴在北京举行了主题为“未来开口即来”的“阿里人工智能实验室2017夏季新品发布会”,发布了阿里人工智能实验室第一款智能语音终端设备“天猫精灵X1”智能音箱,简单来说,这是一款可以语音购物、可以语音交互、可以与其他电器联动的智能设备。 

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某种意义上来说,这款天猫精灵X1就是应对京东的叮咚TOP智能音箱,叮咚TOP智能音箱出现更早一些,在2017年6月7日的亚洲消费电子展(CES Asia 2017)展出,主要功能上基本相同,但在价格上更有优势。

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不过猫也好,狗也好,两家的智能音箱也只能算是于2014年发布的Amazon Echo的小弟,毫不夸张的说,天猫精灵X1和狗东的叮咚TOP智能音箱就是模仿Amazon Echo的产物,三者的差异只不过是语音识别性能和芯片、扬声器的配置。Amazon Echo在国内本地化做的还远远不够,否则也会在国内同类智能音箱市场占据部分市场份额。 

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产品那些事儿

回过头来再看看天猫精灵X1,正式开始分享前,简单做个总结,有些部分需要你先有个印象。

1.  不支持离线语音功能,必须一直连接网络

2.  WiFi仅仅支持2.4GHz,不支持5GHz

3.  未内置电池,直流电供电

4.  真人女声语音提示,略有机械感

5.  360度环绕音,支持在线播放和蓝牙连接播放功能,但不支持Airplay、DLNA等无线播放功能

6.  简短语音内容的语音识别率相对较高,但长句子会经常存在辨识失败而无法回答的情况

7.  语音唤醒天猫精灵X1后,经常没有语音提示“我在,你说”,无法得知是否已经唤醒设备

8.  电视节目在播放过程中和人的交谈中会不经意唤醒天猫精灵,有误启动语音交互的问题

9.  绑定支付宝、设置声纹即可语音购物,可直接放入购物车,可自动下单并支付

10.   语音购物推荐的商品只提供三个进行选购,超过后会要求你去淘宝搜寻,有一定的局限性

11.   可以与天猫魔盒、扫地机器人等绑定,实现语音控制,但目前可绑定的设备很少

12.   不支持语音清空购物车的操作(凭什么,Why,为啥)

13.   状态指示灯(灯光带)设计在了底部,但不影响观看

14.   天猫的logo只是个图案,不是指示灯

下面直接从音箱功能、语音交互(生活助手)、语音购物、设备联动和拆机几个方面进行深度体验。

体积虽小 但带独立功放芯片的智能语音音箱

天猫精灵X1的个头要比京东的TOP智能音箱大,但在体积上仍然属于小巧的范畴。天猫精灵X1采用了圆柱形的设计,体积为83毫米*83毫米*126毫米,这种设计的好处是可以带来更好的环绕声试听效果,降低了音箱皇帝位的影响。当然这与内部的发声单元布局设计有直接关系。天猫精灵X1有黑白两种配色,推荐选购黑色,比较耐脏。本来以为正面猫头的logo会是个指示灯,结果通电后也没有亮起来。

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天猫精灵X1整体上可以分为三个部分,上方白色部分为一体式外壳设计,类肤材质手感佳但容易脏。顶部可以说是语音识别与手动控制的核心所在,一键静音、音量调节都设计在了顶部。顶部中央的凹陷式实体按键为静音键,按键清脆有弹性,按键周边自带灯光带,按下后X1即会立刻停止声音播放与识音功能,屏蔽后一定程度上可以用来停止数据的上传来保护用户隐私,减少为马云大佬的大数据做贡献。至于音量调节键,为触摸式按键设计,按键识别灵敏。天猫精灵X1采用了6个麦克风环形阵列设计,顶部周边的六个孔位均为拾音麦克风,,能够在安静的家庭环境下实现5米范围语音识别。 

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按键周边的灯光有两种,白色为正常运行状态,红色为静音状态。灯光变化的同时,底部的指示灯也在随之进行变化。

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中间为包裹灰色丝织材质的部分,声音就是从这里发出来的,那么是不是扬声器就设计在了这里?不是,这里是用来放置PCB板的。 

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剩下的就是设计有隐藏式DC接口、自带灯光的底座,底部贴有一层硅胶垫,来实现防滑的效果,同时在底部也设计有RESET孔,只是随包装并没有提供用来戳RESET孔的回纹针。 

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底部的灯光带显示效果图,常见的灯光颜色就是白蓝红,亮度不算高,较为柔和。 

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在线播放+本地蓝牙播放模式 人声表现稳定 低音有加强

天猫精灵X1支持在线音乐播放功能,音频来自于虾米和喜马拉雅,在播放上只能通过语音来进行点播,不能通过APP直接选择播放,操作上略有些局限性,不过也恰恰体现了语音控制的定位。此外天猫精灵X1还可以通过蓝牙连接的方式,连接手机、平板、电脑等设备,作为蓝牙音箱播放影音文件使用。天猫精灵X1采用的是单个5W的全频发声单元,安装设计的方向为垂直向下,搭配对应的锥形辐射器来进行声音向四周扩散,从而达到使其360度全方位发声。

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对于此类的小型便携音箱来说,一般的差异除了采用的发声单元数量和布局设计上有所不同,在最终的调音效果上也会有所差异。在音质的表现上,一般来说人声的部分是表现最为稳定的,同样天猫精灵X1在人声的表现上也相对较为出色,人声靠前,吐字清晰但圆润感不强,略有厚实,在细节展现上有缺失。 

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高频在表现上有一定的明亮度,延展性一般。不过在低音效果上有些意外,因为有一定的下潜深度,能够给人带来一些力度感和量感。原因是什么?那就是这个位于内筒侧面的低频被动辐射单元,用来提升音箱的低频效果。

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语音识别率较高 可做语音助手、生活帮手、娱乐管家

任何一款语音识别设备,语音识别性能以及对长句子的准确识别率都体现了内置语音识别软件的水平。相对来说,整体上天猫精灵X1的语音识别率还算比较高,识别性能也较为出色,基本可以在2-3秒内给出结果。不过也存在语音识别错误和对长句子识别失败的情况,性能上不及科大讯飞和思必驰的语音识别软件,还有提升的空间。 

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天猫精灵X1会将所识别的语音内容转化为文字同步至手机APP端进行展示,可以直观的看到识别的内容准确度情况,当然更主要的是为马云的大数据提供基本的素材,毕竟大数据要依赖于大量的文字内容。下面是实际语音交互体验的内容,包括语音点歌,语音购物,语音控制天猫魔盒点播的部分,中间也遇到了一些问题,一并录制在了里面。

对与语音交互体验的部分,有几点要说明一下:

1.  语速不能过快,否则会造成唤醒失败,吐字要慢要清晰;

2.  支持英文名称的识别,比如Linkin Park,Westlife,Coldplay,Justin Timberlake等,但是对于A-Lin的识别上有些难度,你说阿琳,天猫精灵会不能搜索出来,说黄丽玲则可以正常识别,而天猫精灵对黄丽玲的英文发音是A杠琳,识别方式上略有些呆板;

3.  大部分时候,语音唤醒天猫精灵后,没有对应的语音提示音出现,偶尔会有“我在,你说”的语音提示,只能通过底部是否有状态指示灯闪烁来判断是否进入语音识别模式,在使用上有些不方便;

4.  待机模式下,可以通过“上一首”“下一首”“声音大一点”“声音小一点”直接进行操作,不需要再喊“天猫精灵”,同样在播放使用中,直接喊出“暂停”即可;

5.  语音查找手机的功能是从北京固话打来的真实电话号码,不是通过蓝牙连接方式或是APP震动响铃来进行查找。

语音购物体验新鲜奇特但有局限性

在语音购物上,账户的安全性是同样是首要的,那么天猫精灵如何保证语音购物中的财产安全呢?先来看看设置流程,首先要绑定支付宝帐号并输入支付密码,随后开启声纹购,只需要重复满速独处六个数字即可,过程很简单,当确认购物下单的时候直接说出重复这六个数字即可。操作是不是很方便?但是安全性呢?要知道你用iPhone录制的“天猫精灵”也是可以唤醒设备的,如果被人通过某种方式录制到这支付语音的话,在安全性上有一定的风险。科技所带来便利性的同时,也会多多少少存在某种隐患,所以在语音支付上最好能加入多重验证机制来提升账户的安全性,而并非仅仅是依靠这六个数字。 

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至于语音搜选出来商品,推荐的规则应该是销量和好评度,不会加入价格来进行深度对比后再筛选推荐,而且同一类查询只有三个待选商品可供参考(通过下一个/上一个指令进行对比挑选),否则就会要求你去APP端或是网站进行挑选,有一定的局限性。对于商品的选购,你可以加入到购物车,也可以直接下单,但是有个问题,那就是不能通过语音清空购物车,只能手动进行操作。

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总的来说,语音购物带来了全新的购物体验,从搭配手机、搭配电脑进行购买转移到了语音购物的转变,只是不再看到商品就把钱付了,心里有些不踏实,同时在推荐的商品上也有一定的局限性。以前是剁手,那么现在就有多了一个封口,下单很畅快,还款很麻烦。

语音控制下的多设备联动 实用性高但可控设备少

作为一款属于智能家居部分的智能音箱,天猫精灵也加入了对智能家居的联动功能,但目前默认的设备只有扫地机器人,其他的智能设备暂时不能手动加入。而支持智能主控设备目前只有预制阿里智能和Broadlink两种,在支持联动的设备种类和数量上还有很大的增加空间。

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对于天猫魔盒的绑定,需要进入APP设备管理才能看到绑定的选项。本来以为绑定方式是三种方式中的任意一种均可,即蓝牙配对连接,通过APP扫描二维码和两端设备在同一帐号登录后的设备自动绑定,结果发现天猫魔盒并没有能直接看到蓝牙的选项,也没有扫描设备绑定天猫精灵的选项,所以只能是两端设备在登录同一设备后进行自动绑定。 

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但是对于下面出现的这个绑定画面,可能在你两端登录同一帐号后并不会出现,而且尝试几次后也不一定成功。自己就遇到了这种问题,由于没有说明书涉及到这个部分只能自己揣摩。 

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对于解决操作的过程很简单,首先想到的是系统升级,可能是平台的某种协议有修改,毕竟天猫魔盒有快一年没有升级了,然而在经历了两个版本的升级后,发现还是不行,没有弹出任何的连接画面。那么怎么办?应该是帐号问题,主清除设备后,APP端和天猫魔盒端均重新登录帐号,同为支付宝帐号登录,结果一次成功…………那么就直接进行语音控制体验吧。语音识别上较为灵敏,识别率上也比较高,同时语音识别到的内容也会在画面的左下角显示。相对来说,语音控制的最大优势就是摆脱了对遥控器的依赖,操作上更为随意。 

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简单拆解 PCB干净整洁 TAS5751解决方案

感觉内容有些少,加入拆解的部分。拆解的意义在于眼见为实,同时了解内部做工,为吐槽或是赞美做准备,不过个人最关注的是那颗处理效率提升25%、功耗降低32%的业内首颗 SmartAudio专业处理芯片。揭掉底部的硅胶垫,拧下三颗螺丝即可。

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拆掉后,并没有看到扬声器单元,而是直接的PCB面板。面板四周白色方形为灯珠,也就是状态指示灯。那么问题来了,将扬声器设计在音箱上部,音箱整体的平衡性如何实现?总归要有增重铁块一类的设计吧?

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是的,在底部有一个小型的增重铁块,以此来保持音箱摆放的稳定性。 

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PCB板无论正反面都非常干净整洁,没有绞丝飞线、Mark笔迹(虽然有个6)满天飞的情况。

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对于芯片的部分,所采用的TI德仪的TAS5751,即采用 EQ 和 AGL 的数字音频功率放大器,在部分智能电视和机顶盒上较为常见。但是为什么没有看到主控芯片?

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因为主控芯片的部分设计在了顶部,而且是两块PCB板,通过20PIN的针脚连接。靠下的这块PCB为主控,CPU部分直接裸露无屏蔽罩,但预留了屏蔽罩位置。上方有mark笔痕迹的部分为采用的镁光2G FLASH – NAND(型号29F2G08ABAE)。 

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反过来之后就可以看到宣传中所提到的首款联发科智能语音助手芯片MT8516以及RAM的部分。其中MT8516支持四核心64位ARM Cortex-A35,主频达1.3GHz,支持WiFi 802.11 b/g/n和蓝牙4.0,支持高达8通道的TDM麦克风阵列接口和2通道的PDM数字麦克风接口,这也是它适合作为语音控制芯片的原因之一。而RAM的部分采用的则是来自三星的2G DDR3L(型号为K4B2G1646F)。只不过这里依旧没有屏蔽罩的设计,也没有看到散热铝片的设计,散热性能上略有担忧。 

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其实散热铝片是有的,面积相对比较大。正对CPU芯片的部分有一块凸起的散热片,同时在CPU与散热片之间加入了导热硅胶,一定程度上提升了散热性能。 

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下面是位于顶盖上的PCB,下图中六个黑色橡胶覆盖的部分就是六个麦克风的所在位置,至于为什么选择橡胶材质进行覆盖,具体原因不详,倒是能起到防尘防水的性能,而且在拾音效果上并没有收到太大的影响。

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以上就是对内部的一个简单拆解和点评,知物知面知芯还是有必要的。

价格偏高 可玩性一般的语音购物体验 定位智能家居是正道  但路途还很长

天猫精灵X1在价格上没有太大的优势,比不过京东叮咚TOP音箱,也比不过小米智能音箱。对个人而言,语音购物更多的是一种新奇的购物体验,有一定的实用性和可玩性,但并不太高。相比之下,生活化的服务以及多设备联动才是值得关注的地方。天猫精灵目前比较需要提升的部分就是对于长句以及较快语速下的语音识别性能上,作为一款智能音箱或者说是具备人工智能的音箱来说,应该具备自我学习的能力来更好的适应人类的行为习惯。如果不知道自己在语音识别性能上哪里有需要改善的地方,建议去找思必驰的SDK进行对比。

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无论是Amazon的Echo,京东的京东TOP还是阿里的天猫精灵,都是电商依托于自己平台所推出的智能音箱,虽然主打的是语音交互,表面上看起来是为了生活娱乐与购物的便利性服务,但更深层的目的应该是对智能家居的一个布局,毕竟阿里巴巴有自己的阿里智能平台,京东有自己的京东微联,平台搭建起来了,剩下的就是各种硬件厂商的来参与进来了。只不过仅仅有个平台还不够,等待硬件厂商加入需要时间,联动设备数量和种类的增加也需要时间。对于阿里的天猫精灵来说,在联动设备的数量和种类上已经远远落后于了京东微联,更不用提小米智能音箱了,所以更需要发力奋起,尽可能多的邀请厂商早点加入,尽早的开放接口给厂商,这样才能让自己的智能家居生态更加饱满,才能更好的进军智能家居领域,路途很长,所以早点动身。

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