【正经】众测体验报告怎么写

蓝翔学渣 2016-08-17 10:21

我难得正经的写篇文章，你们也要正经的看，因为，谁知道哪句话就跟你产生共振...呃...共鸣呢！

试飞、体验、众测、试用这些词在我的生活里似乎占了很大的比重，因为喜欢手机，喜欢智能产品，因为喜欢那些产品带给我的愉悦感，当然，其实在这个过程中，我本人也是十分迷茫的，因为当你接触的人接触的事越多，你会发现自己越渺小，比起新浪众测的众多大神，我差的太多，所以这篇文章也就聊聊自己的一些想法，抛砖引玉吧！

其实也经常遇到一些小伙伴问我：

学渣，那个评测怎么写啊？你中过吗？照片怎么拍漂亮点啊？你那篇文章我看了，挺好的，那个视频怎么做的啊.....

其实我自己本来也就是个半吊子，很多东西也是一知半解，可能我和你的区别就是，你现在这个阶段我以前就经历过了，摸索着前进正好在你前面一站而已，而我又是个傻不拉唧的人，觉得自己有必要给你一些不成熟的建议，所以，我真是太便宜（JIAN）了。

直奔主题吧：体验报告到底应该怎么写？

我们应该都看过很多比较优秀的体验文章（如果你没有，建议去看看吧，精品的体验报告总会有你需要学习的地方），我把这些大神分为两类：

他们字里行间都流露着一种很典雅的气质，照片文字给人都是一种享受，他们不拘泥于123的条条框框，而是顺势而为，聊一聊自己的体验，通篇一气呵成；
他们用条条框框把整个体验分成几部分，慢慢道来，配上美图，然后给出一些不管你听懂听不懂的数据，然后通过数据客观的得出产品的真实情况并给出建议。

起初，或者说就在众测第46期的时候，我还在迷茫中，直到现在我回头去看看那篇体验文，我觉得他并没有达到我自己的要求，因为那时候我还没有理清自己的体验之路，但是我当时认清了一点，我要做的是体验报告，而非评测或者测评，因为这些专业的事情自然有专业的媒体老师们去做，我，只是用户。

所以，我问自己：体验的目的是什么？
我个人觉得一是体验出一些不合时宜的地方提供给厂家进行评估优化，二是给读者最直观的展现出产品的特性，当然还有就是满足自己体验（ZHUANG）新产品（BI）的欲望，所以，我觉得优缺点和建议是必不可少的，虽然都不能代表大众，起码可以让产品变得更好；另外应该把产品的功能亮点写出来给读者最直观的感受，这些是我一直在做的，而近期，我的体验报告开始有了自己的一个套路，很真诚的套路，那么接下来，请系好安全带，我要开车了。

我的套路

#渣叨

全称应该是学渣叨叨叨，为了节省空间就简化了，这一部分主要是聊一聊我对这款产品的背景和认识，或者是我在体验这款产品前的一个心情，对产品的了解，然后接下来去印证或者去颠覆。

#设计（做工）

这一块并不是所有的产品都会有，有些产品根本谈不上设计，更谈不上做工，但是我认为遇到好的机器或者是好的设计就应该点赞，好的设计是值得为他开一个小标题的，这个社会太浮躁了，如果你本身追求更好的体验，我想设计和做工，你应该会想到，整天想着1000块买骁龙820处理器超越苹果体验的小伙伴可以自动忽略这条。（视情况把开箱部分扔在这部分）

#配置（说明）

也许有人在意配置，有人不在意，所以配置这个东西说不好，但是作为一个体验报告，你应该把这个唾手可得的东西放上去，以示对那些懒得顺手百度一下的读者的尊重，当然，遇到一些比较特殊的产品，最好附上一个简单的使用说明，图文和视频任选吧（之前有一次体验一款按摩类产品，我以我的角度写的洋洋洒洒啊，然后读者说，我看完了，可是我不知道怎么用，我瞬间尴尬症就犯了，回头想想，是自己的不是，写了一个体验报告，人家都没闹明白怎么用，太不合适了，当然，如果你写手机的体验报告就不用写使用说明了，我想，如果你写了，要么自己累死，要么被读者喷死，哈哈哈）

视情况把开箱部分扔在这部分，之所以不给开箱单独的时间，是我真心的觉得开箱这种东西完全没有必要，读者要的是产品的体验，你一个开箱扔了十几张图占了大半个篇幅，有什么意义呢？我以前这么干过，所以我在打我自己的脸，好开心啊~

另外建议在设计或者配置这样美图频出的地方放一张自然状态下随拍的图，美图大家看的多了，需要重口味调节，你们懂得~其实主要是大家都喜欢赏心悦目的东西，所以美图必不可少，但是我们应该把产品最真实的一面体现出来，所以随手拍一张放在这，做一个对比，也挺好~哈哈

#亮点

叫亮点也好，噱头也罢，这一部分主要是针对产品的一些宣传语或者宣传点进行专项体验并给出实际的使用感受，比如我之前体验过的某产品“军工级夜视”、某手机“充电大大滴快”、还有近期某电脑“比一块钱还薄”之类之类的，那么这一部分要做的是选取4~6个宣传点进行体验，真的是这样吗？是名副其实还是浪得虚名呢？也许有人会说，这不相当于打厂家的脸吗，大部分产品宣传的似乎都有点夸张吧，然而，换个角度想一下，如果连自己的宣传点都基本达到了，你会怎么看待这款产品，你难道不会当自来水吗？

#相机（最大的亮点）

相机只是举一个例子，比如你体验的是某亚的Z11,你只字不提相机的功能和体验，你让鸡怎么看？大鹅怎么看？以后在手机圈怎么混？最大的亮点或者宣传点，往往是最让人心仪的；当然这一部分，你也可以写你最擅长的点，比如某V的音乐手机，不管他是不是亮点，但是对你而言，你对音质了解，你知道什么是高音、中音、低音，声场、结像、弦乐等等等等，所以你可以高谈阔论，对这个特点进行自己的判断给出建议，这就够了。

#体验

个人体验：这里面可以穿插着性能的展示，因为可能会包括游戏的体验，日常使用的流畅度体验，然后给一个自己的真切的体验感受，往往我们的角度是：这款手机应用了目前最牛逼的骁龙820处理器，玩起游戏丝毫没有压力；水冷散热（请允许我吹个牛*）让散热变得轻松自在；配备了1600万像素的索尼堆栈式摄像头，OIS光学防抖的加持让夜景成像更加清晰；双曲面屏的误触做的非常智能，2K分辨率给人以视觉上的震撼体验....balabala，然而，这只是我，或者是我们这一群喜欢折腾手机的小伙伴，那么，其他人呢？
他人体验：所以我增加了他人体验，比如同样是上面那款机器，到了我媳妇的手里，她应该是酱紫的：挺薄的，看着还可以。卧槽！什么鬼，八个字就把他描述完了！他可是用最牛（和谐）的处理器啊，最先进的工艺啊，最好的屏幕啊！然而对她来说，手机就是打打电话，上上网，只要正常用着不卡就行了，问题是，她代表的人群比我这种人群要多得多；再举个栗子，上次在看某族发布会，我们都在关注用的是CNC切边还是直接喷砂的时候，一个女生来了句：呀！有玫瑰金的！

关注点不同，需求不同，想法和体验的感受自然不同，既然不能体验到极致，那多邀请几个身边的小伙伴体验一下，说说感受有何不可呢？你说的是主观体验，他们也是，这样可以给读者带来更全方位的体验感受，何乐而不为？

#问答

最简洁的问答（10个左右）给读者最直观的体验，这一部分基本上就像快速问答一样，这是啥？多少钱？哪个地方最好？哪个功能差？值不值得买？之类之类的，具体要看整个体验周期大家的关注点，因为我个人的习惯是在体验周期中在微博QQ朋友圈都会征集一些问题，自己去体验。

#总结

优缺点和总结，这个是必不可少的，并不是说你说的缺点一定是缺点，但是既然是主观体验了，缺点为什么不写出来呢？后期会不会改进，那是厂家的事情，我们众测体验者要做的是提出自己的想法和看法，让厂家自己去评估就是了，不过也要贴合自身感受，天马行空...当然也未尝不可，比如你给手机厂商提建议说觉得手机可以代替平衡车代步，在手机上装四个轮子，我想厂家会把你拉黑的，然后送你金光闪闪的四个大字---MDZZ，哈哈哈~

#尾巴

这一部分有没有是无所谓的，我只是象征性的要装个（和谐），告诉大家我是谁，如果想喷...和我交流，可以去哪儿找我，仅此而已，看你自己需求咯~

哔哔了这么多，突然有点口渴了，然后又突然发现时间已经过了12点了，什么鬼，宝宝的美容觉！至于图片视频怎么做，这种事儿，我抽个时间再写吧，你要造，宝宝需要安慰~