GoFun共享汽车初体验

杉木不是大叔 杉木不是大叔 2018-03-26 15:23

共享汽车进入公众视野已经有一段时间,但出于各种原因,真正能够使用的却很少,可谓钓足了大家的胃口。近日,国内市场占有率第一的首汽GoFun登陆济南,我第一时间进行了体验。共享汽车有啥功能?怎么使用?有哪些注意事项?下面大家就跟随我一探究。

用户注册

首先下载“GoFun出行”App,注册很简单,一个手机号码就能完成。接下来用户需要提交个人身份证,车辆驾驶证,上传证件照片后一个工作日就能完成审核。审核通过后需要缴纳押金699元。如果芝麻信用700分以上,能够免押金用车,惊喜不惊喜!符合这个条件后,再开通支付宝免密支付,这样就具备了用车的全部条件。

GoFun共享汽车初体验_新浪众测

用户注册

用车准备

先在App中查看用车网点及可用汽车数量,我选择了最近的一处,确定有车后,迅速赶过去。然后选择相应的取车点及还车点(使用过程中可以更改),再选择一部车辆,即可预定车辆,完成下单。

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车辆预定

下单后系统会为用户提供15分钟免费的取车时间,便于用户取车。这段时间内,用户需要选择是否支付“不计免赔服务费”,检查车辆外观,并进行拍照上传。App还能够进行实景导航,并通过车灯闪烁、鸣笛,方便用户寻找车辆,特别适合于一些大型停车场。取车完成后,点击「开始用车」,无需钥匙,即可打开车门,开启行程。

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用车前的准备工作

车辆

这次GoFun投放的是奇瑞新款“小蚂蚁”电动汽车,先来看一下车辆外观。四座双门,两箱设计,外形非常小巧。白色车身点缀少许绿色,显得清新活泼,但颜色略显大众化,加之娇小的身材,在停车场众多车辆中显得似乎不够显眼。

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打开车门,前排空间还算宽敞,后排空间比较局促,我1.75米的身高,头顶基本快碰到车顶,因此车辆适合两个人驾乘。驾驶舱布局与普通车差不多,区别主要在仪表盘,电动车的运行参数肯定区别于燃油汽车,车辆启动后最好先熟悉一下这些参数,其实重点关注一下续航里程就行。再一个差异在于档位,这款车没有p档,并且采用旋钮换挡。中控硕大的显示屏,让习惯了燃油汽车的我直呼过瘾,除了影音娱乐还能提供倒车影像。

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仪表盘

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档位

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倒车影像

行驶

纯电动汽车操控与自动挡燃油汽车基本相同,我是第一次驾驶这种车,轻松上手,加速刹车都很平顺,适合城市拥堵道路。我这次最快开到60km/h,行驶没有异常。但爬坡稍显吃力,

使用中如果需要离开车辆,可以进行临时锁车,订单不会终止,但会继续计时,这一功能还是很贴心的。行驶途中可以时刻查询已行驶里程、剩余续航里程与费用,还可以修改还车点,并对还车点进行导航。上述这些操作都在App中完成,非常方便。

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行驶过程中的操作

还车与费用

到达停车点后,车辆入位熄火。与用车时一样,用户需要对车辆再次进行检查,除了车辆外观,还要拍摄内部照片上传。确保车辆无损且车内整洁后,即可还车。

随后系统结算费用,目前GoFun定价1元/公里,0.1元/分钟,以时间加距离的方式计费。还有一项是不计免赔服务费,类似于保险,每单10元自愿支付,驾驶技术熟练就不用支付。当不在指定网点还车时,会产生200元调度费。如果用车出现意外需要救援,会收取额外费用。一般情况下只有里程+时间的费用,这样算下来用车成本并不高,比滴滴快车还便宜一点,当前用券基本免费试用。支付方式可以选择微信、支付宝及信用卡三种。

充电

“小蚂蚁”支持直流和交流两种充电方式。在App中可以查到具体的充电服务供应商、充电桩位置,扫码即可完成充电,订单只要没有结束,充电费用全部自理。充电是制约电动汽车的最大问题。目前济南充电桩很少,App一处也没有显示。还有一些系统查不到的充电网点,比如山东大厦停车场,“小蚂蚁”能不能用还得咨询客服。

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车辆充电口

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充电桩导航

使用感受

第一次使用共享汽车,个人感觉体验良好。免押金用车无疑是GoFun最大的吸引力,一下消除了用户对押金返还的后顾之忧。用车全程无人参与,也不用车钥匙,仅需手机就能搞定,非常方便,今后我还想继续体验。

要说最大的痛点,那就是停车。理论上讲,车辆驶入还车点对应的停车场,系统就能接受用户还车,问题是不能保证有车位!因为目前停车网点并不是专用车位。我这次就在停车场转了好几圈等车位,系统仍在计时计费。所以建议大家选择熟悉的停车场作为还车点。同时希望系统能够像用车前一样,留出一定的还车时间,或者增加专用车位。还要注意,用户必须在指定地点还车,否则会产生额外费用,这限制了用户的行驶路线,希望今后能够增加网点。此外,受制于充电桩的普及程度,个人感觉共享电动车更适合在城市中使用。

最后再谈一下一些注意事项。

1、用车全程都是用手机操作,务必保证手机电量充足,信号稳定。

2、下单时关注一下车辆续航里程。车辆满电时最大续航180km左右,尽量选择续航能力高的车辆,不仅要满足行驶距离需求,还要留有空间以防发生意外,避免自己充电或请求救援而增加用车成本。用车前还要仔细检查车辆外观,优先选择外观无损的车辆。

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3、下单后如果发现预定的车辆有异常,或有其他原因,用户可以取消订单。待找到理想的车辆后,再重新下单。只要用户没动车,都可以取消订单,每天最多取消三次。但下单超过15分钟后取消,系统会收取时长费(0.1元/分钟)。

4、系统目前并不支持预约,也不能包车。用车高峰期间,为了确保车辆不被他人使用,可以适当提前下单。只要用车,下单后超过15分钟所产生的时长费,客服说可以申请减免。

5、注意驾驶安全。行驶时一定要待车辆完全停稳后再换挡,否则会触发车辆自我保护模式,需要重新启动车辆。由于电动车工作时发动机没有声音,当车速小于20km/h,车辆会有滴滴声,用于警示行人。但我感觉声音很小,因此驾车时一定要注意行人。一旦用车出现事故,第一时间联系客服。如果没有事故及违章,待最后一次订单完成后16天起,可以在App中申请押金返还。

GoFun目前已经覆盖西安、成都、重庆、南宁、贵阳、郑州、海口、石家庄和东莞等20多个城市,陆续会有更多的城市加入,大家可以关注官方微信。其实,当前大家对共享汽车的需求并不是很突出,很多功能也有待完善。共享汽车,尤其是共享电动汽车,更大的意义在于倡导绿色出行,有助于新能源汽车的普及,所以它还是值得体验的,希望本文能够对大家有所帮助。

(声明: 本文著作权归作者本人和新浪众测共同所有,未经许可不得转载。本文仅代表作者观点,不代表新浪众测立场。)
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