关于2.0App少部分用户无法登陆问题

近日,众测妞收到少部分用户反馈,下载新浪众测2.0版本App后出现无法登陆的情况,具体问题表现为:

1、无法拉起微博App进行授权登陆

2、通过账号密码输入登陆提示系统错误

如下图:

众测技术团队在第一时间关注此事,并发现原因。

目前给所有出现此类情况用户提供以下解决方案:

1、请保证您的手机内安装有“微博App”(未下载的用户请前往应用商店自行下载),先在微博App中登陆您的账号密码,保持微博App后台运营状态(不清除后台进程),切换众测App-点击登陆,即可拉起微博授权登陆;

2、如果以上不成功,请您前往微博-设置-账号与安全-双重登陆验证-关闭

目前众测技术团队正在和微博登陆团队寻求更优解决方案,感谢您对新浪众测的支持

3、目前各应用商店已经更新2.0.1版本,请前往各应用商店更新

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