正的在京东、网易考拉海购、返利网上面遇到的购物纠纷和活动纠纷,我都自己动手解决了大部分!剩下的主要是蚊子腿,然后放弃了,付出与收入不成正比!
三板斧!
第一斧:小问题客服搞定
比如京东,基本上10块钱以内的纠纷、退换货,补开发票等等,在线客服就能解决!
第二斧:客服回答不满意,升级电话客服
比如京东的50块钱以上的纠纷、活动办得让自己感觉被耍猴等等,这时候,要准备要扯皮一个星期左右的时间,以及郁闷的心情!
第三斧:咱们消协工商见
各种不爽,各种不赔偿,各种不满意,那就去政府部门网站投诉吧!投诉后一般3天就搞定,绝对按你的赔偿想法来!不过这时候,你应该已经被电商折腾的生无可恋了,电商随便一点赔偿,估计你都会同意!