翰墨翰
2017-03-14 06:30
元旦期间在唯品会买了好几件衣服，其中一件是二手的，特别脏，客服也承认了，但后来联系我的客服态度特恶心，只说是发货过程中弄脏的，发货过程中弄脏能把整件衣服从里到外全部弄脏？只有帽子底下稍微能看到衣服本来的颜色吗？给出的解决方案是退货，唯品会承担运费，另外不会退我购买时候付的运费，只承诺将运费退到唯品会账户中，是虚拟货币，不可提现那种，最后我没接受这种处理方案，因为决定不再使用唯品会，然后客服就不理了，后来我就只能自助申请退货，当然依然要扣我10元的快递费，我依然得支付10元邮回去的快递费。
元旦之后已经没有再唯品会买过任何商品了，以后也不会了，但还是想发出来让大家都看到。
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