口碑极佳的儿童玩具，费雪你值得买么？
胖头鱼Moomin
2019-03-26 12:24
最近当上了奶爸，朋友恭喜的同时送来一套费雪床铃。据说这个品牌在儿童玩具中相当的著名，小海马玩具更是7岁以下中国儿童差不多人手一个。但是真实体验如何呢。。。让你们看看我这个奶爸的亲身经历。。。然后我问问费雪，你值得用户购买么？
朋友送的是套装，在JD的费雪旗舰店购买，下单日期3.10号，价格300多也不算太便宜。
收到包装的时候发现包装上全部是英文的，配色还算不错。
封面上的外国宝宝和英文介绍，让人不明觉厉。
0+标识，应该是新生儿就可以使用的意思吧。
然而拆箱的时候，我发现，这个费雪床铃的包装盒只是使用最常见的2cm玻璃胶封口的封了5，6条。
查看产品的名牌，看到这款3合1海马床铃0产品是广东佛山生产的，材料使用的是100%聚酯纤维。
产品包装比较简单，内部配件独立封装，并提供了2本说明书，纸质偏黄，不知道是环保材质还是其他原因造成了纸质发黄。
其中一本说明书是中文的，安装提示比较简洁。
鹅颈吊杆上水口不平整，有点扎手，但是可以不和儿童接触，放过。
吊铃上挂架上的水口相对好些。
其他配件全家福，白色的是固定支架。
大海马集成了电机，背部有2个开关，和一个喇叭。
正面的肚子是一个隐藏的按钮，按下后可以启动海马的音乐和旋转功能，右边翅膀位置有水口有明显毛刺感。
电池仓位是螺丝锁定的，需要使用3节5号电池。
然后按照说明书安装完毕。
第一次安装的时候，自己摸索的，没看说明书，发现支架安装比较奇特，是捆绑式的。上图这种安装方式是错误的，会轻易松开，砸在宝宝身上就是事故了。
查询了说明书后，正确的捆绑方式是这样的，需要穿过底部的卡扣。
安装完成的正确状态。
然而从侧面看，支架其实还是固定的不结实，相当的松松垮垮。
当我准备启动小海马的时候，发现背后的按键被遮挡了，通过这个按键应该可以切换长时间转动，还是短时间转动。嗯~为了公平，我要说，不是完全遮挡了，其实你费点力气还是可以按到按键的上半部的。
然后我的不愉快经历就来了，费雪海马安装完毕后，打开开关不转。我不禁奇怪了，难道朋友送的是手动款？翻阅说明书，发现是电动的呀，可以旋转12分钟。
问朋友哪里买的，说是JD的旗舰店，去找了客服，客服告诉我，是不能转的。因为挂件太重了。
What！！！怎么和说明书说的不一样。
我一想不对，然后找了天猫的旗舰店客服问。客服说，会转的！！！但是电池有讲究。。。。
然后我问客服，如果故障了可以维修么？
客服说。。。。亲亲，自己去附近的电子维修点修，这东西不修的！
What。。。。3·15刚过。。。你们这样服务真的好么。哦，不是天猫的买的，但是作为旗舰店这个锅，我觉得你们要背啊，自己找维修店修，这不是解决方案吧。
最后我翻出来了几枚“爱老婆”，抱着烈士的心情去试试。
床铃果然转了，JD费雪旗舰店的客服，你看到了么？？
总结
儿童玩具本来就是一种比较特殊的产品，作为一家口碑极佳的大品牌公司，产品的封装有点太小商品市场了一点吧。模具上的水口是不是应该处理的更好些？服务是不是应该更大品牌些？
作为一个新晋奶爸，连个床铃都要折腾几个小时，我也很无奈啊，是不是啊，费雪！
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