多维度剖析直播带货商业模式,未来走向何方?

倪卫涛 倪卫涛 2020-08-31 13:16

多维度剖析直播带货商业模式,未来走向何方?_新浪众测

5G赋能,直播进入新红利时代

5G网络建设普及,为高速无延迟的直播环境提供强有力支持,再者受到今年特殊疫情的影响,大家工作,消费,娱乐方式逐渐"线上化",不只线上办公,远程教育,各大品牌举办线上发布会,直播+电商带货也成为新的销售浪潮,4月初罗永浩首秀直播带货,首创在线人数峰值 290 万,带货成交金额1. 1 亿元的记录,接着格力总裁董明珠入局京东快手直播领域,分别在两大平台创造7亿和3亿带货成交额,刷新整个业界认知,至此直播带货进入全新红利时代。

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在意识到直播电商的巨大发展潜力和甜头后,各大品牌,平台纷纷入局直播电商,以电商供应链为基础,直播为手段,从而达到为电商销售引流,创造更大销售额的目的,目前淘宝,京东,拼多多,抖音,快手,微博,小红书等平台皆参与到直播电商中,包括一些受疫情影响的线下品牌,也借直播电商自救稍稍挽回疫情期间的损失,直播卖衣服,卖手饰,卖家电,卖手机,甚至房子,车子等都通过直播方式进行销售,毫无疑问,未来以供应链驱动的直播电商将成为消费新形态,创造更多可能性。

那在这个全民直播带货的新时代,淘宝,抖音,快手,小红书,京东等直播电商平台谁的带货能力最强,更适合直播带货?而直播带货未来发展方向会是什么样的?今天就和大家具体聊一聊。

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多维度对比直播带货平台哪家强

若说今年最火热的话题,无疑是直播带货,而市面上直播带货平台也多达十几种,淘宝,抖音,快手,小红书,京东,拼多多算是最主流的几大直播平台,下面我们就平台商业模式,用户属性,商品供应链,经济基础等维度综合评估这几大直播平台的带货能力。

1. 从平台商业模式来看:

淘宝,京东,小红书,拼多多均属于电商平台,其共同优势是庞大的用户基础以及成熟的运营矩阵,但几大平台在带货形式也稍有差别。其中,淘宝作为直播带货界的元老级平台,甚至直播带货的风气也是从淘宝传出的,天然的比京东,小红书,拼多多等后起之秀直播经验更丰富,直播专业性以及用户购物欲望也更强,两年时间就实现从千万到亿万的跨越,并孵化出以李佳琦,薇娅为代表的头部主播,让淘宝直播带货成为品牌以及主播卖货的主战场。

京东其实也早早涉足直播电商,打造明星网络红人,以优质商品推荐形式实现品牌方和京东商业共赢,但由于未出现代表性的头部主播和MCN机构,在带货流量以及品牌优势方面还是稍逊淘宝一筹,为此京东最新推出"专家+明星+主播"同场带货模式,将专业知识,新颖直播内容以及带货融于一体,加强平台直播带货实力。至于起步更晚的小红书和拼多多在直播带货领域还是一个"新手",需要更长时间学习。

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抖音,快手作为典型的短视频直播平台,更偏向社交+内容,主要以粉丝流量取胜。快手也是起步较早的直播带货平台,从17年起就入局直播领域,直播经验丰富,内容体系完善,其打造的老铁文化也十分具有知名度,孵化出以辛巴,散打哥为首的一大批品牌红人,头部主播,而且相比淘宝的导购带货,京东的优质商品推荐,快手带货形式简单粗暴,就是打榜,连麦,得益于私域粉丝流量和粘性,快手电商业务发展迅猛,如今日活跃度已突破3亿,成为覆盖全国的国民级直播带货平台。

作为起步稍晚的抖音,在直播带货现阶段是远比不上快手,淘宝的直播流量,但不代表抖音直播带货能力弱,日活跃度高达4亿的抖音在直播领域也是极具优势的,以种草转化+内容为主要流量分发逻辑,打造热门爆款,粉丝增长速度快,流量变现效率高,近期更与锤子科技罗永浩签约合作,三小时直播最终引流4892.2万,引导商品成交额额超1.18亿元,成为抖音加速直播带货的指向标。

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2. 从带货属性和用户属性来看:

目前淘宝直播主要带货品类是服装,美妆以及母婴,美食等,其中美妆产品客单价低,利润高,因而成交量最大,服装,美食以及母婴产品次之,这与其主要用户属性有极大关联,据调查显示,淘宝直播的主要用户群体是三四线城市有一定消费能力的女性,以学生党和白领为主,她们对美妆,服饰,美食都是有直接需求的,下班或放假回到家中,吹着空调吃着零食,在淘宝上刷着感兴趣的直播,顺手下单,再悠闲便捷不过。

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快手主打下沉市场,快手直播带货更是如此,它的用户群体多在五线城市,甚至更偏远的乡镇乃至农村的小镇中青年,带货品类也更偏向于农产品以及日用百货等大众化商品,且多是低毛利率,去库存商品,甚至拖拉机,挖掘机,除草机都是快手带货的热门商品,是非常原生态了。更重要的是快手审核非常松范,唯一标准就是不违法就好,对于网红来说,这就是绝妙流量变现场所,平台管理宽松,用户基数大,什么货都有人买。

相比淘宝,快手,抖音直播带货起步着实算晚,带货种类也较为单一,目前主要以美妆,服饰为主,用户画像与淘宝类似,多为二三十岁的年轻女性,她们身上有种天然的购买欲,对直播买东西接受较快。

3. 从商品供应链看:

淘宝,京东,小红书,拼多多都有自己的一整套供应链和商品供货渠道,且比较熟悉电商的导流模式,在直播带货数据,运营方面占据极大优势。快手,抖音毕竟不是专业电商平台,在电商运营,商品供应链体系上稍显吃亏,据第三方数据显示,快手大多成交额是导向淘宝的,其次是有赞,魔筷两个电商平台,只有极少部分来自快手自营。至于抖音热销直播商品,90%电商供应链都来自于淘宝,抖音小店和京东只占据可怜的10%。

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通过以上具体分析数据,我们可以发现淘宝直播不仅具备庞大商家,头部带货达人,以及用户基础,带来高流量高转化率,同时在货源,运营体系上也趋于成熟完善,几乎覆盖所有生活领域,是目前体量最大最适合直播带货的平台。

而京东,小红书,拼多多等平台还需要在带货形式,MCN以及头部达人方面深度挖掘,加快直播带货引流。抖音大流量以及活泼,趣味内容都是其自身优势,但在商品供应链,电商数据导流以及运营方面还需进一步加强,处理得当的话也是有巨大发展价值的。

直播带货未来出路如何

任何行业发展都没有一帆风顺之说,即便是正当红的直播带货行业也存在着诸多发展隐患,如今直播带货有两大忧虑,首先不能批量孵化头部带货主播,目前各大平台的头部主播屈指可数,甚至部分平台至今没能孵化出平台头部主播,但随着无数普通人商家品牌平台杀入该领域,这些头部主播将很难满足日渐膨胀的直播市场需求,即便培养新主播,也难以达到可观的直播带货量。

再者,如今直播带货下消费者往往缺乏深度思考洞察,也就是所谓的冲动消费,再加上目前品牌普遍缺乏直播电商导流经验,就病急乱投医,损伤消费者利益,好比网上一些主播品牌为了足够的直播带货效应,以足够低的价格引导用户下单,但对于品控却不那么严格,带来低价与正品不可兼得的魔咒,这种操作很容易过界翻车,引起大家对于直播带货的抵制。面对这些隐患,直播电商平台能采取哪些有效措施?直播电商未来出路又在何处?

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首先自然是对头部主播的孵化加强,必要时也可以同自带流量,粉丝基础的明星,演员或是企业CEO强强联合,以满足日益膨胀的市场需求。

其次做好内容规划,以新奇有趣的直播内容吸引用户关注直播,与电商平台不同,直播平台搞电商说白了就是流量变现的新盈利模式,其核心竞争力还在于趣味性,可读性的直播内容,这两者之间要进行平衡,才能达到内容与流量变现间的双赢,而对于纯粹电商平台,直播核心是商品销售,优质生产内容可以吸引更多流量,并促使其转变为电商消费者,甚至对用户而言,他们更乐意看到更具心意以及沉浸式的直播内容,这样的内容更能引发其深度思考,避免冲动消费。

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价格力一直是电商直播平台的核心竞争力,不管是网红,头部主播,还是明星,低价+促销永远是驱动消费者购物的直接因素,但在低价的同时,还要强化货品品质,尤其是在电商平台,质优价美,货品齐全,供应链完善是其立足根本,打破低价与正品不兼容的直播魔咒,重现树立直播间的公信力。

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