AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法

晓飞影V 晓飞影V 2021-12-01 16:51

 

大家好,我是晓飞影!

一个数码爱好者,也喜欢在众多平行领域探究摸索,让生活多一点乐趣。

充电 BUG

在我升级 M1 Pro 芯片的 MacBook Pro 后,发现了家里的 AOC LV273HUPR 27 寸 4K 显示器的 USB-C 一线通无法给 MacBook Pro 充电了。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

这台显示器是之前活动价 1779 元买的,AOC 的显示器我用过几款,确实之前的颜色比较发灰,卢瓦尔属于高端系列还是有道理的,卢瓦尔的出厂校色比之前的屏幕表现好很多,不过依然比不过MacBook Pro 的屏幕。当时看中的另一个特色就是 65W 的反向充电了,一根线同时满足视频和电力传输功能,一线通的体验是用了就回不去了,桌上干净了不少。我特意选择 M1 Pro 的第一档 CPU 也是考虑到 65W 的供电能力,结果买回来充不上电直接傻眼了。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

经过多次测试,终于在连线的情况下重启 MacBook Pro 可以恢复充电,但是只有区区 8W,开机过程中拔线再接线也不会充电,必须再重启,只能安慰自己勉强先用着。好在我分享文章后,有许多热心网友回复说可以联系 AOC 售后解决充电问题,我之前在网上到处搜关键字找不到我的案例,没想到在评论区获得了,所以我觉得有必要专门分享一篇解决问题的经历,在网上留下足印,没准就帮到后面的朋友了。

联系售后

有人说售后可以上门,也有人得到的答复是必须送到售后站点刷机,怕麻烦不想去,我就实际操作一次看看到底麻不麻烦。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

我是在天猫旗舰店购买的,但是去天猫咨询售后得到的答复也是在公众号就可以申请售后,而且卢瓦尔系列是承诺三年质保,售后上门,以换代修的方式,那就在微信公众号关注 AOC 用户俱乐部。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

点击右下角的服务,选择一键维修服务,注意不要点人工客服,我尝试去咨询,前面都是机器人回复,并且输入关键字 M1 Pro 确实会自动弹出关于充电修复的方案,就是叫我送到售后点去刷机,所以我没理会,直接点一键维修服务。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

点击 AOC 显示器维修预约。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

接下来弹出的页面就可以申报了,注意填写序列号和故障描述,如实说明就行,这个过程都没要我提交发票和购买信息,填完了会显示 2 小时内电话回复,如果下班了则是第二天上班。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

AOC 显示器的序列号一般在接口的背面,有的人显示器装好了不好移动,建议拍一次照片后保留,或者在卢瓦尔的出厂校色报告单上也会写 SN 序列号。因为我是晚上 10 点申请的,第二天早上就接到了冠捷(AOC)的售后人员的电话,并和我约定了时间来上门。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

我还在想要不要把显示器拆下来, 背后接口的位置贴墙不太好弄,结果技术人员说很简单,刷一个充电协议就可以了,正好我的 Type-C 还连接在显示器上,拿下 MacBook Pro 后,技术人员掏出了一个裸奔的小电板,一头正好接 Type-C 接口,另一头我看样子似乎是 USB-B 的母接口,另外一条线就是 USB3.0 直接插在 Windows 笔记本上,接着点开了一个 exe 程序,运行后绿条加载,刷机完毕。期间显示器的蓝灯变红灯重启了下,整个过程不超过 2 分钟……我问技术人员是不是最近因为新版 MacBook Pro,很多人遇上了这个充电问题?他说搞不定苹果,只能先搞定显示器了。

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

接着连上 M1 Pro 芯片的 MacBook Pro,熟悉的 60W 出现了,不管是热插拔还是重启启动,都是 60W,没有 BUG 了。

总结

AOC 显示器一线通无法给M1芯片充电的解决办法_新浪众测

我也不知道这次是因为 M1 Pro 的兼容问题,还是显示器的问题,之前对 M1 芯片的 MacBook Air 还是很友好的,所以如果有其他品牌显示器可以反向充电又正好买了 M1 Pro\Max 芯片 MacBook Pro 的朋友,可以分享一下使用情况,通过排除法就能知道了。不过至少这次 AOC 的上门服务还是很迅速的,我的是卢瓦尔系列有上门的承诺,AOC 的其他型号不知道是不是也可以上门,总之还有同样问题的朋友别着急退货 MacBook Pro 或者卖掉显示器,赶紧一键申请上门维修吧。

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