避坑日记 | 2021年1月10日_原创

避坑日记 | 2021年1月10日

新浪众测 2022-01-10 17:47

2022年1月10日，今天你掉坑里了吗？

哪些“网红产品”买来就没有摸过第二次？哪些产品让你大呼“再也不买”？哪些使用经历让你“刻骨铭心”？今日份的「避坑日记」请查收。

案例来自【黑猫投诉】

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1、京东购入苹果13手机屏幕质量问题

屏幕十分黄，用了几天开始闪屏，闪屏问题严重，看手机直流眼泪，眼睛酸痛，头痛，看其他东西难以聚焦。

2、 tcl产品质量问题不给予退货

本人在天猫购买tcl电视，第一天卡，一星期遥控器坏了，半个月主板坏了。售后人员已核实非人为损坏。可客服已过30天为由，不给予退货。也不包修好，现在只想退货假冒伪劣产品质量问题严重

3、新购入的911mt游戏笔记本存在质量问题

我在京东雷神旗舰店购买的911mt游戏笔记本电脑，买回来头几天只用来做了几个表格，后放了几天没有使用，再开机使用用来打游戏，游戏过程中出现严重卡顿掉帧问题，联系雷神京东客服，客服告知是系统问题，花了两天时间重置系统，又重新下载游戏再次试验，依然存在上述问题，雷神京东客服以元旦期间领导不在叫我过完元旦再找他们，元旦过后联系客服，客服依然告知我是系统问题，再次花了一整天的时间重装系统，重下游戏，重新试机，结果卡顿和掉帧问题依然没有任何解决，我要求线下售后服务点检测笔记本是否存在硬件问题，京东雷神客服一口咬定不存在产品质量问题，说是我电脑配置不够高，所以玩不好游戏，本人自行前往线下售后服务点进行检测，两天后检测结果为笔记本存在产品质量问题，游戏时会导致温度过高，需要更换主板。我刚买的几千块的东西，用都没咋用，就直接告知我需要更换主要部件修理，我认为这是非常严重的产品质量问题，也并非是我认为使用造成的，就是单纯的出厂存在缺陷，现在缺要消费者自己承担损失，在此我要求退货或者更换新机，不接受更换主板的处理方式。

4、松下自营店出售饮水机质量有问题

12月20日下午在松下自营店下单了一款净水机，用了不到5天（12月26日）就无法过滤，客服表示可能是滤水器松动，让我们重新装一下。结果到现在总共出现了4次松动，联系客服，表示只能检修，不能退换。这明显的产品质量问题为什么不能退换？

5、银泰喵街购买的奇客巴士空气炸锅质量有问题

收到空气炸锅面板划痕很严重，怀疑是二手货。

6、 Bose耳机质量问题

京东买了个Bose耳机，耳机拆开后使用三五次后无法充电启动，联系Bose官方不予处理，让我缴纳880元换新，联系京东给出同样方案，不对耳机做检测查明问题直接让缴纳880换耳机，实际耳机购买价款950元。

7、绿源电动车质量问题

本人于2022年1月1日在绿源电动车官方旗舰店购买电动车，1月7日到货时有零件处于损坏状态，申请退货退款，但是平台以易损件为由不予退、货，只能补发。但此损坏零件不应该是易损件，是起保护作用的壳子，并在运输过程中不会收到撞击，但是却到货时已损坏，可以充分怀疑存在质量问题，希望平台能予以解决，谢谢

8、苏泊尔净水机产品质量问题

本人于2020年10月份在郑州市百姓广场苏泊尔专门店购买苏泊尔净水器一台。至今才一年多，苏泊尔净水机滤芯频繁报警达九次之多。全部滤芯已更换前前后后两套，现在实体店已撤。售后人员也来过，光说该换滤芯啦，无论什么牌子净水机也不能一年让更换滤芯七八次至多，本来是出于对苏泊尔大品牌的信任，没想到质量跟售后这个样，现在这个净水器对我的生活造成严重困扰，现在我是欲哭无泪，希望苏泊尔给我一个说法。

9、盼盼防盗门质量问题

11月27号安装上的，因为装修中，没有撕下保护膜，昨天才撕下保护膜，发现内测门上有三个坑，不是锐利伤，找商家反映问题，商家说过了一个月了，让自费修理，我认为应该由商家负责修理！