前言

首先对新浪众测和爱适易厂家提供的爱适易E100的试用机会表示感谢，同时也很荣幸能够作为一个试用者来给大家分享此款食物垃圾处理器的各方面使用体验，那下面让我们本着客观的态度进入本篇的主题吧

爱适易品牌介绍

我们先从爱适易这个品牌说起;谈起爱适易，我们不得不聊一聊他的母公司-艾默生电气；艾默生电气公司是以生产高性能电机、精密设备和部件而闻名于世的，常年的世界500强企业，爱适易食物垃圾处理器全部配备了艾默生电气公司独特的感应式交流电机，保证了产品卓越的品质。

食物垃圾处理器是美国设计师Hammes在1927年为他的妻子发明设计的，并创立了爱适易公司。这里划重点：爱适易公司的创始人即是食物垃圾处理器的发明者，这本身就给品牌加固有光环啊！

自1927年第一台食物垃圾处理器问世以来，爱适易拥有八十多年的产品研发和生产技术经验。据可靠数据统计近5年内爱适易公司均拥有全球最大的市场份额，全球80%以上的食物垃圾处理器都出自爱适易公司。

垃圾处理器的必要性

现有的厨房垃圾处理方式就是一起打包丢到小区垃圾桶然后统一送到垃圾处理中心，最后送去填埋或者焚烧，因为餐厨垃圾含水量高，多碱，多油，两种处理方式都会产生渗漏液(这个东西处理成本高，有一定的危险，例如上海一家垃圾填埋场渗漏液爆炸)，焚烧因为餐厨垃圾的加入会降低燃烧热值，需要加油，燃烧不充分会产生二恶英（高致癌，如果有去了解垃圾填埋场或者焚烧厂的周边居民情况就会有了解）。

填埋占用土地是其一，其二渗漏液处理不好流入地下污染地下水，其三分解过程长，据说要50年以上，同时会有沼气等有害气体产生。

食物垃圾处理器是一种现代化的厨房电器。它提供一种新的方法来处理现代家庭中的食品废物。安装在厨房水槽下面，并连接到排水管上，通过厨水龙头注入冷水之后，按一下启动按钮便开启了食物垃圾处理器，只需数秒，处理器就可以轻松方便的将食物垃圾碾碎成细小的颗粒，这些颗粒被冲出研磨室并进入污水系统或化粪池。

世界各地的市政当局也开始认识到食物垃圾处理器的益处。美国等一些国家在法律上规定在所有新建住宅以及某些商业建筑中必须强制安装食物垃圾处理器，在美国有八十多个城市的法律要求在住宅使用食物垃圾处理器。

美国作为世界第一大食物垃圾处理器消费国，已经有80%以上的新建住宅安装了食物垃圾处理器，其中近90%是由爱适易公司生产的。

而我国近几年也陆续开始推进推行垃圾分类事项，有了食物垃圾处理器，大家就不需要把厨房剩余的食物垃圾分类装袋丢弃，统一粉碎后当成废水排泄到污水厂即可，省心省力，你说是不。

食物垃圾处理器的原理

在垃圾处理器里面，有两个重锤，运作时通过高速的转动带动重锤对各种厨余垃圾进行击打，将厨余垃圾碾压成小碎颗粒，接着直接从下水道排出。垃圾处理器大规模应用后的一大好处是基本实现了垃圾的干湿分离，对于目前主要的焚烧和填埋两种处理方法来说，干湿分离至少让处理过程变的效率更高，而且降低了一些答主提到了燃烧厨余垃圾造成的各种问题。

这些厨余垃圾经过管道流到废水处理厂中，可以通过发酵、分解等形式转变成肥料，实现垃圾的再利用。所以，从环保角度来说，垃圾处理器是有利的。

爱适易旗下产品

那我们来看下爱适易主要的技术优势和核心卖点都有哪些。

*全系整机标配美国原装进口。

*高效减振设计：防震静音，安静外表下是强劲的动力。

*革新研磨技术：更多食物垃圾可研磨，研磨精细，有效防止下水道堵塞。

*标准加厚封闭静音：实现内外双静，享受舒适的环境。

*内置空气开关：内置空气开关，只需轻轻一按，方便快捷，洁净立现。

*无刀片设计，无伤害。

*感应式交流电机：采用艾默生持久驱动感应式交流电机，强劲动力马达和免维护运行Dura-Drive大功率感应马达以处理难以研磨的坚硬或柔软的食物。

*耐腐蚀不锈钢研磨组件，整机采用不锈钢材质，抗腐蚀，经久耐用。

*螺旋冲刷技术：快速排出食物残渣，降低机器内部堵塞几率。

*过载保护技术：精密检测温度，过载自动切断。

*过筛技术：阻隔大块食物流入下水道，有效防止阻塞。

*抗电压波动技术：电压低至185仍能正常启动，稳定的输出功率助力出色的研磨成效。

*环保生物降解材质：包装材料源自“森林管理委员会”许可的森林，并使用大豆油墨漆。

产品开箱

我们从快递开箱开始吧，这次应该是直接从厂家发往各位众测达人手中的，厂家为了保证产品的送达及时率，还特意发了顺丰快递，这跟以往其他众测产品厂家选择的快递一下就拉开档次，快递箱走一波吧！

刚收到E100的时候着实下啦一跳，因为快递箱的重量很大，拿在手里时，就感觉这个家伙用料一定很结实，再一想是美国的品牌也就不足为奇-美国制造的产品一般都用料十足。我特意测量了下开箱前的重量，你猜怎么着，正好20斤不知道是厂家故意设计这么重的还是巧合。

包装盒外观

打开快递箱，首先映入眼帘的是长柄刷，这个长柄刷属于厂家额外赠送的工具。长柄刷材质很结实，拿在手里挺有分量的，而且刷头也比较坚硬，便于清理一些粘性较大的残留物。刷子的橡胶把手设计增大摩擦力和手感，额外一个设计的小细节是拇指按压钮，模仿人体工学设计，方便手腕和手指配合发力。

然后我们再来看下垃圾处理器的外包装，左上角是企业的公司Logo，Logo英文单词有些长，不过二流英文水平也可以知道这个中文品牌名称也是音译过来的“爱适易”，中间左侧是比较显眼的型号信息Evolution-100食物垃圾处理器，中间右侧则是产品图片，那么在右下侧则是垃圾处理的产地信息，明显的写着“MADE IN USA”的标示，老美的产品质量和先进性目前阶段还是比较让人信服的。

简单开箱

废话不多说啦，下面让我们开箱吧。

开箱清单：

由于配件比较多，我就不一一标记各组件的名称，直接看说明书示意图展示哈。

箱体内部有有1cm厚的防撞硬纸壳稳定包裹产品，可有效防止磕碰。我收到的这款垃圾处理器是灰色，外观看起来低调高贵典雅，是我喜欢的类型，整体都是不绣钢材质，表面有喷漆磨砂处理，外观细节我仔细看啦一边，没有瑕疵和喷漆不均的地方；由于安装配件较多且小，厂家直接把所有配件装到配件箱中，我们再来看下都有哪些设计精良的配件吧。

外观及配件细节

主机上沿是悬挂纽扣和密封橡胶，悬挂纽扣边缘刻有爱适易品牌垃圾处理器的英文字符。

主机底部有一个官方公众号的二维码，可扫描关注下官方公众号，方便查看使用帮助和在线客户，同时也方便售后服务。

另外底部正中间的洞是手动研磨口，可用六角扳手旋转手动研磨不易碎的垃圾食物。

主机整体造型高端大气，干净整洁，用料十足，磨砂皮肤材质手感巨佳。

主机正面有个设计装饰的拉环，采用抛光不绣钢材质，使产品颜值提升不少。正面中间位置是爱适易（InSinkErator）品牌纽扣，和拉环采用一样的材质点缀主机前身。

研磨后的垃圾粉末出水口，同样也做了橡胶密封保护，而且洞口较大，可以方便垃圾快速被水流冲洗。正下方是产品参数。

符合国标的3脚插头，输入电源线也比较粗，不用担心电压较大引起电源线过热的危险。

从图中我们可以看到两个研磨锤应该是精钢材质，非常坚固；在看一下研磨壁依靠蜂窝洞和位置不一的凸起和研磨锤配合，仔细研磨各类食物垃圾。

水槽接入口采用全橡胶材质，利于封闭式环境，保证下水和研磨垃圾不会溢出，接口卡扣采用银色铸铁一体成型，没有焊接痕迹，而且缸体厚度较厚，可有效起到降噪和安全研磨(撞击研磨)的效果。有三个卡扣节点保证和水槽衔接的稳定性。整个主机外表面有磨砂漆喷而成，均匀光滑，在中间位置是一圈企业Logo和产品名称的不锈钢拉环。

配件说明

这个是水槽法兰和安装环已经连接在一起的图例，隔音板设计很柔软，固体食物可以轻松穿过，并且瞬间还原封闭状态，顶起时有点类似于猪脚的形状，也很可爱呢。

滤水篮采用双层结构，下层是硬橡胶材质，上层是不锈钢镂空设计，中间还刻有爱适易品牌Logo，可自由上提（放水）、下按（储水）。

说明书

说明书一共两本，一本是产品配件清单和安装说明；由于产品安装我是通过官方预约的（下面会有介绍），并且上面也有简单介绍安装的配件，这里就不多提及。

另一本则是使用说明和注意事项，所以下面简单聊下产品使用说明吧。

*上图是使用步骤和可研磨垃圾的种类介绍图示。

*另外还有故障排除的方法说明，如果不慎将纤维物品和较坚硬物体丢入食物垃圾处理器的一些处理办法等。

安装

预约安装

由于食物垃圾处理器安装需要特定的工具，特别是这个“大家伙”，即使动手能力强的大神也最好预约师傅上门安装，以防安装过程中遗漏导致机器使用不畅（最主要是上门免费安装）。

我收到产品当天爱适易的客服就给我打电话安排产品安装事项，我本以为要自己安装或者主动联系客服安装呢！客服人员态度十分友好，确定好本人真实身份和详细订单信息后，在系统上直接帮我预约了上门安装的订单。由于这是我使用的第一个食物垃圾处理器，比较急于尝鲜，最终跟师傅商量第二天加个班来给我安装，师傅也很痛快的答应啦！

通过整个售后联系客户，到安装师傅确认时间，再到最后师傅上门安装的过程中都充分体现啦大企业对待客户认真负责专业的态度，另外也体现了企业的专业程度。

安装与测试

师傅安装空气开关时的小插曲，由于家里安装的不锈钢水槽太厚，导致师傅的钻头都打坏啦，也没有把孔打好。所以空气开关就用的师傅提供的无线开关（需自费）。

因为厨房比较小，安装时零件比较多，为啦不妨碍师傅操作，所以没有全程录像，只简单剪辑了安装法兰的过程。视频拍摄的不是那么清楚，大家请多包涵。

垃圾处理器安装完后师傅给我测试机器使用的操作。在安装过程中和师傅简单聊了几句，师傅给我说爱适易垃圾处理器的安装费用如果是收费的话要单次200元，其他便宜的垃圾处理器100元，这个安装价格从侧面也体现产品品牌的一个差异性，毕竟钱是东西好坏的一个主要衡量标准。

使用叮嘱

安装完成之后师傅还热心的给我讲解啦使用方式和注意事项，当有硬物卡住或者发动机搅不动的时候，可以用扳手在垃圾处理器下面手动把硬物搅碎。

下水管道和溺水管道都给免费换了新的，本身这些管子也用了6、7年啦，用久啦里面堆积的油垢也不利于研磨垃圾排放，视频中水槽里的水管就是换下来准备扔掉的旧水管。

售后确认

安装完的第二天客服主动给我联系，了解了安装的详细过程和安装师傅的服务态度，主要确认以下几个方面的问题：

*了解安装师傅的安装效率。

*了解安装是否是否有乱收费现象。

*了解安装师傅是否有给培训使用方法。

*介绍有任何问题可拨打官网400电话或者微信公众号提问。

到此食物垃圾处理器就一切继续安装完成啦，让我们看一下安装前后的对比图片吧，这个机器放到柜子里也不怎么占地方啊，还可以往里面储存好多东西呢！

安装总结

*客服主动电话联系客户，确认上门安装时间。

*安装师傅加班到家中快速安装并给细心讲解产品使用方法。

*厂家免费提供废旧水管或接口不匹配水管换新。

*安装售后主动电话确认安装事项并告知用户售后问题反馈渠道。

产品使用

到此产品已经安装完毕，下面我们就来体验下食物垃圾搅拌研磨的效果吧。

研磨食物垃圾时声音较小，跟主机腔体的密封性和用材的厚度都有直接关系，当研磨完成时，可明显听到机器空转的声音，此时就可以关闭开关了。

我大概测算啦下这个垃圾处理器的功率，大概使用一天的话就算研磨60分钟，也就用0.5度电左右，一年也就100多度电，这种功率的垃圾处理器已经非常省电啦，而且研磨种类和研磨效率非常高。

不过在每次研磨过程中全程需要凉水冲洗的方式的确存在浪费水的情况，如果按照一天3顿饭的日常标准来计算，大概一天垃圾处理器用水量在10升左右。

使用注意事项

使用时一定要先放凉水，然后将食物垃圾导入垃圾处理器腔体内，然后打开无线开关，当听到垃圾处理器空转的声音后就是已经研磨完成，此时关闭开关即可，保持水流在多冲洗15秒，把垃圾处理器上的研磨残渣冲洗干净。

总结

不论从产品的客服态度还是从产品实际材质做工，再到安装服务，都让我感觉到爱适易的产品更多的是给消费者的购买体验和售后服务。

现在垃圾处理器已经安装了有两个星期左右，家里老人们刚开始对这款新产品不太适应（毕竟经常在厨房工作的还是以老人较多，让老年人接受新事物乃至新科技产物的难度还是比较大的），但是经过这段时间的使用后，的确省去了每次做完饭后需要将水槽中的菜根，饭渣滤水，单独拿出来扔到垃圾桶里的烦恼；并且这些天厨房的垃圾桶一直装的都是一些干燥的食物垃圾，既减少啦扔垃圾的频率，又起到啦净化家中的空气的作用，否则厨余垃圾在厨房过夜会挥发很多异味，从这些方面来看，家人逐渐喜欢上啦这个“厨房好帮手”。

写给厂家的建议

*配备官方无线开关。

*随着家居智能化的发展，希望能够让垃圾处理器成为智能厨房产品，这样操作起来也更加方便。而且可以加上耗电耗水的统计数据，让用户对产品能耗了解更直观。

*安装配件尽量简化，最好能够达到个人安装的简易程度。

*是否可以增加到三个研磨锤来提高研磨效率。

最后再次感谢新浪众测和爱适易中国提供的E100垃圾处理器试用机会，希望本篇报告可以给大家在选购食物垃圾处理器时的一些参考。