电商的出现,确实提高了购物效率和某些购物体验,更成为了剁手党的乐园。先是以马家军为首的淘宝,无数女人都成为了马云的后宫,随后刘家军的京东商城也在电商这块平台拿走了一大块羹。笔者08年接触淘宝,09年还开过一段时间的淘宝店。而第一次使用京东的时候,时间已经到了2011年6月,那个时候还是360buy的网址和logo呢。第一次买了一件唐狮的衬衣,速度确实很快,购物体验很不错。
可是打开包装试了试衣服稍微有点小,同事又说不好看,干脆,退了吧~没想到第一次购物就遭遇了退货,我也是醉了,不过整个退货过程也同样出色。
慢慢的从铜牌会员变成银牌会员,从银牌会员变成金牌会员,终于又熬到了期待已久的钻石会员。本天真的以为好多优惠券领不到是因为自己级别不够呢,趁着荣升钻石会员之际赶紧去优惠券中心任性的领领领!谁知道结果还是一个样,还是需要输入验证码,同样的提示“抱歉,该优惠券太抢手”之类的。既然上面写道概率性领券,天真的我又信了,直到有一天我和同事一起准备抢手机的时候,打算提前领个优惠券,谁知同样的网络,同样的钻石会员,其他同事都成功领取优惠券,而我还是同样的剧情,于是我开始怀疑我被京东拉黑了~
于是上网查询是否有相同遭遇的网友,结果找到了以下说法(内容来自网络,仅供参考):
同时新浪微博有个#京东黑号#话题,阅读量超过44万次!可见这个问题的严重性。
其实说实话,笔者并没有一次恶意退换货,一般都是开箱就有问题或者中途出现问题维修的,没有一次恶意退换货。
6年退换货13次不算多吧?而且多次是换货和维修,怎么就得罪京东了呢?说了这么多,你可能还没有理解被拉黑之后的具体表现是什么或者与正常账户的区别是什么吧?通过下面这段视频让你一目了然。
上周跟朋友出去吃饭,正巧朋友在京东工作,闲聊起来被拉黑的事,朋友说他们内部测试也经常被拉黑还需要部门领导出面才能解除,充分证明了确有拉黑一事(此事属实,并非抹黑京东)。可是无论你跟京东客服怎么说明他们从来没有承认过,一再抱歉不好意思等推托之词。无奈趁双十一养了个小号,各种领券终于恢复正常了。在这个电商竞争如此激烈的时候,京东还能玩这样的花样,笔者也是佩服的很,毕竟你现在还不能称之为一家独大,天猫超市和苏宁易购的服务同样也不错,希望京东能够在以后的工作中完善这个功能。
辛辛苦苦积攒的钻石会员,一夜回到了解放前...同学们,你们中过招吗?